مقياس رضا المستفيدين

استبيان رضا المستفيدين عن العاملين والمتطوعين
استبيان رضا المستفيدين عن العاملين والمتطوعين
الاسم
رقم الهوية
رقم الجوال
05
ماهي صفتك بالنسبة للجمعية
كيف تقيم طريقة تعامل العامل/المتطوع معك ؟
هل قدم لك العامل/المتطوع معلومات واضحة وفي الوقت المناسب ؟
هل قام العامل/المتطوع بتوضيح وظيفته ودوره قبل أن يقوم بالخدمة ؟
كيف تقيم مستوى حرص العامل/المتطوع على راحتك أثناء تلقي الخدمة؟
هل قدم لك العامل/المتطوع المعلومات التي تحتاجها حول الخدمات أثناءتلقي الخدمة؟
هل تم تقديم الخدمة في الوقت المحدد؟
هل شعرت أن العامل/المتطوع استمع إليك بجدية واهتمام ؟
هل كانت تعليمات وإرشادات العامل/المتطوع واضحة وسهلة الفهم؟
هل كان العامل/المتطوع متعاونًا في حل المشكلات أو تلبية احتياجاتك ؟
هل شعرت بالاحترام والتقدير من العامل/المتطوع أثناء تقديم الخدمة؟
تبرع سريع